Der 17. Mai (27. Ordibehescht im iranischen Kalender) ist im offiziellen Kalender als „Tag der Kommunikation und Public Relations“ benannt. Seit 2005 erinnert uns dieser Tag daran, dass die Public Relations im Iran nicht nur eine einfache Verwaltungseinheit sind, sondern ein strategischer Beruf, der das Schicksal von Organisationen, Institutionen und sogar der Gesellschaft verändern kann. Doch die entscheidende Frage bleibt: In welchem Zustand befinden sich die Public Relations im Iran heute und welche Zukunft lässt sich für sie entwerfen?
In diesem Beitrag versuche ich – basierend auf meinen Erfahrungen, Beobachtungen und Tätigkeiten im Bereich Medien und Public Relations – ein klares Bild der aktuellen Realität und der kommenden Perspektiven zu zeichnen; ein Bild, das weder übertrieben noch entmutigend ist, sondern eine realistische Analyse auf Grundlage von Daten und tatsächlichen Entwicklungen.
Aktueller Zustand der Public Relations im Iran: Von Identität zu Funktion
Wenn ich von den Public Relations im Iran spreche, fällt als Erstes die Unklarheit über das Wesen und die Funktion dieses Berufs auf. In vielen Organisationen sind Public Relations immer noch auf das Veröffentlichen von Nachrichten, das Drucken von Broschüren oder die Erstellung von Inhalten in sozialen Netzwerken reduziert. Diese oberflächliche Sichtweise hat die Public Relations von ihrer strategischen Position – der Steuerung der Beziehungen zu Stakeholdern und Öffentlichkeit – entfernt und eine deutliche Kluft zwischen wissenschaftlichen Erwartungen und praktischer Leistung geschaffen.
Meiner Meinung nach müssen die Public Relations im Iran, wenn sie zu ihrer eigentlichen Mission zurückkehren wollen, drei grundlegende Fragen erneut betrachten:
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Was sind Public Relations? (Wesen)
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Warum Public Relations? (Existenzgrund)
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Wie Public Relations? (Instrumente und Methoden)
Ohne klare Antworten auf diese drei Fragen werden die Public Relations im Iran stets reaktiv bleiben und keine aktive Rolle im Kommunikationsmanagement spielen können.
Ein Blick in die Geschichte der Public Relations im Iran
Die Public Relations im Iran haben eine fast neunzigjährige Geschichte. Die ersten PR-Einheiten entstanden in den 1950er Jahren in staatlichen Institutionen. Trotz dieser langen Tradition ist es uns jedoch noch nicht gelungen, eine einheitliche und standardisierte Definition für die Stellung dieses Berufs zu entwickeln. Unsere historische Erfahrung ist voller Höhen und Tiefen: von den Zeiten einseitiger Propaganda in früheren Jahrzehnten bis zu den verstreuten Professionalisierungsversuchen im letzten Jahrzehnt. Diese Geschichte zeigt, dass die Public Relations im Iran zwar ein reifes Alter erreicht haben, aber in professioneller und struktureller Hinsicht noch weit von der Reife entfernt sind.
Zentrale Herausforderungen der Public Relations im Iran
1. Kluft zwischen Ausbildung und Praxis
An Universitäten wird das Fach Public Relations auf verschiedenen Ebenen gelehrt, aber die Absolventen verfügen meist nicht über praktische Fähigkeiten. Viele sind mit der realen Organisationsumgebung, der öffentlichen Meinung, den Medien und dem Krisenmanagement nicht vertraut. Diese Kluft zwischen Ausbildung und Praxis ist eine der Hauptursachen für die Rückständigkeit der Public Relations im Iran.
2. Staatszentrierung und Werbeorientierung
Die Realität ist, dass die Public Relations im Iran stark von staatlichen Sichtweisen geprägt sind. In vielen staatlichen Institutionen sind die Public Relations eher zu einem „Werbeinstrument“ geworden als zu einer „Brücke zwischen Menschen und Organisation“. Die Philosophie der Bürgerorientierung, die das Fundament moderner Public Relations bildet, wurde an den Rand gedrängt und durch eine einseitige und propagandistische Sichtweise ersetzt.
3. Zersplitterung und fehlende berufliche Kohärenz
Ein weiteres großes Problem der Public Relations im Iran ist das Fehlen einer kohärenten und einheitlichen Struktur. Jede Organisation oder Institution geht ihren eigenen Weg, und es gibt keinen klaren Standard für die Rolle und Mission der PR. Diese Zersplitterung hat es unmöglich gemacht, eine genaue nationale Bewertung der Leistungen vorzunehmen. Zudem stellen die Vielzahl der Berufsverbände, von denen viele abseits ihrer kommunikativen Mission agieren und nur als Treffen von Veteranen oder Plattformen für fragwürdige Finanzgeschäfte dienen, die größte interne Bedrohung für die Public Relations im Iran dar.
4. Schwächen im Krisenmanagement
Das Krisenmanagement ist eines der Felder, das die Schwächen der Public Relations im Iran deutlich gemacht hat. In sozialen, gesundheitlichen oder wirtschaftlichen Krisen waren PR-Abteilungen meist in der Rolle von Dementierern oder Werbetreibenden, anstatt die öffentliche Meinung zu steuern. Dabei besteht die Hauptaufgabe von Public Relations in Krisen in transparenter Information, psychologischer Beruhigung und dem Aufbau von Vertrauen. Die Public Relations im Iran müssen sich von späten und punktuellen Reaktionen lösen und in Richtung Krisenprognosen und Kommunikationsszenarien entwickeln.
5. Schwächen in der Produktion wirkungsvoller Inhalte
Obwohl moderne Kommunikationsmittel und soziale Netzwerke große Chancen für die Public Relations im Iran geschaffen haben, sind Schwächen bei der Produktion attraktiver und wirkungsvoller Inhalte immer noch sichtbar. In vielen PR-Abteilungen ist Content-Produktion eine repetitive und oberflächliche Arbeit ohne Kreativität, Forschung oder den Einsatz moderner Technologien wie Künstlicher Intelligenz.
6. Mangel an Fachkräften und professioneller Weiterbildung
Heute sind die Public Relations im Iran mit zwei Typen von Kräften konfrontiert: Auf der einen Seite Manager, die ohne ausreichende Fachkenntnisse und nur durch politische Empfehlungen eingesetzt werden; auf der anderen Seite eine junge Generation von Absolventen, die akademisches Wissen besitzen, aber keine Gelegenheit haben, ihre Fähigkeiten einzubringen. Diese Kluft verhindert die richtige Entfaltung des Humankapitals. Die einzige Lösung besteht darin, ein professionelles Ranking-System zu schaffen und kontinuierliche Schulungen durchzuführen, damit Fachkräfte wachsen und in Entscheidungsprozesse eintreten können.
Public Relations im Iran und die öffentliche Meinung
Keine Public Relations existieren im Vakuum. Die öffentliche Meinung ist das zentrale Fundament der Public Relations im Iran. Doch in Wirklichkeit haben wir oft versucht, die öffentliche Meinung zu ignorieren oder zu kontrollieren, anstatt mit ihr in Dialog zu treten. Dieser Ansatz ist nicht nur wirkungslos, sondern zerstört auch Vertrauen. Die Public Relations im Iran müssen akzeptieren, dass die öffentliche Meinung ein nationales Kapital ist: Je mehr Respekt man ihr entgegenbringt, desto stärker wird das soziale Kapital des Landes.
Public Relations im Iran und soziale Medien
Das Aufkommen sozialer Medien hat alles verändert. Früher konnten die Public Relations Botschaften von oben nach unten und einseitig verbreiten. Doch dieses Modell funktioniert heute nicht mehr. In sozialen Netzwerken ist das Publikum nicht nur Empfänger von Botschaften, sondern auch Produzent von Inhalten. Wenn die Public Relations im Iran erfolgreich sein wollen, müssen sie lernen, mit dem Publikum zu interagieren, anstatt nur die Botschaften der Organisation zu übermitteln.
Public Relations im Iran und organisatorische Transparenz
Eine der wichtigsten Forderungen der Menschen an Organisationen und Institutionen ist Transparenz. Leider haben die Public Relations im Iran in vielen Fällen nicht als Transparenzförderer, sondern als Verschleierer oder sogar als Zensor gehandelt. Diese Sichtweise ist falsch; denn in der heutigen Welt bleibt nichts für immer verborgen. Public Relations müssen die Fahne der Transparenz hochhalten und in der Lage sein, der Gesellschaft rechtzeitig richtige und präzise Informationen zur Verfügung zu stellen.
Public Relations im Iran und gesellschaftliche Verantwortung
In der heutigen Welt sind Public Relations nicht nur auf organisatorische Kommunikation beschränkt. Eine ihrer wichtigsten Missionen ist die Rolle im Bereich der sozialen Verantwortung. Die Public Relations im Iran müssen über das reine Übermitteln von Botschaften hinausgehen und als ethischer und gesellschaftlicher Arm der Organisation fungieren; das bedeutet, auf gesellschaftliche Anliegen zu reagieren, die Umwelt zu schützen, verletzliche Gruppen zu unterstützen und ein menschliches Bild der Organisation zu schaffen.
Zukunftsperspektiven der Public Relations im Iran
Trotz all dieser Herausforderungen sehe ich die Zukunft der Public Relations im Iran nicht düster. Im Gegenteil, ich glaube, dass dieser Beruf, wenn einige wesentliche Reformen umgesetzt werden, einen großen Sprung machen kann.
Faktoren, die zum Wachstum der Public Relations im Iran beitragen können, sind:
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Wachstum der Zivilgesellschaft und steigendes öffentliches Bewusstsein
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Notwendigkeit von Rechenschaftspflicht und Transparenz in der Governance
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Erfordernis von Wettbewerb im Welthandel und einer besseren Darstellung des Iran
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Eintritt neuer Technologien wie Künstliche Intelligenz, Blockchain und Metaversum
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Stärkung des Privatsektors und Verringerung staatlicher Monopole
Diese Faktoren zeigen, dass die Public Relations im Iran früher oder später gezwungen sein werden, ihren Kurs zu ändern und nicht im traditionellen, einseitigen Modell bleiben können.
Digitale Public Relations und neue Technologien
Der Eintritt neuer Technologien hat die Public Relations im Iran gezwungen, neu zu denken. Heute kann Künstliche Intelligenz bei der Datenanalyse und der Erstellung zielgerichteter Inhalte helfen; Blockchain kann Vertrauen und Transparenz in der Kommunikation schaffen; und das Metaversum kann eine Plattform für die Durchführung dezentraler Veranstaltungen und Schulungen bieten. Wenn die Public Relations im Iran diese Instrumente richtig nutzen, können sie sich von einer traditionellen Einheit zu einer digital ausgerichteten Institution entwickeln.
Public Relations im Iran und Data Governance
Einer der neuen globalen Trends ist „Data Governance“; das bedeutet, dass Entscheidungen auf der Grundlage präziser und wissenschaftlicher Datenanalysen getroffen werden. Die Public Relations im Iran sind in diesem Bereich noch sehr rückständig. Die meisten verlassen sich immer noch auf oberflächliche Berichte und persönliche Beziehungen, anstatt Daten zu analysieren. Wenn wir eine klare Zukunft für die Public Relations im Iran zeichnen wollen, müssen wir sie in den Bereich der Datenorientierung führen: durch die Nutzung von Analyse-Dashboards, Big Data und Künstlicher Intelligenz, um das Publikum besser zu verstehen.
Die Rolle des Privatsektors in der Zukunft der Public Relations im Iran
Im Gegensatz zum staatlichen Bereich liegt die Haupthoffnung für die Zukunft der Public Relations im Iran im Privatsektor. Private Unternehmen, insbesondere Start-ups, sind gezwungen, transparenter und ehrlicher mit Kunden, Gesellschaft und Stakeholdern umzugehen, um zu überleben. Diese Notwendigkeit kann zu professionelleren Public Relations führen. Aber die große Gefahr besteht darin, dass auch der Privatsektor in die Falle reiner Werbung gerät und PR nur als Marketinginstrument betrachtet. Die leuchtende Zukunft der Public Relations im Iran hängt davon ab, dass der Privatsektor Bürgerorientierung und Rechenschaftspflicht ernst nimmt.
Public Relations im Iran und das internationale Image des Iran
Public Relations sind nicht auf das Inland beschränkt. In der heutigen Welt braucht jede Organisation und jedes Land internationale Public Relations. Die Public Relations im Iran können eine Schlüsselrolle bei der Darstellung eines richtigen und positiven Bildes des Iran in der Welt spielen. Dieses Feld wurde bisher nicht ernst genommen, aber angesichts der internationalen Lage wird die Zukunft der Public Relations im Iran ohne eine globale Dimension unvollständig sein.
Public Relations im Iran und die berufliche Zukunft der Jugend
Eine der wichtigen, aber weniger beachteten Fragen ist die berufliche Zukunft der jungen Menschen, die in die Public Relations eintreten. Obwohl Universitäten viele Absolventen hervorbringen, führen das Fehlen stabiler Beschäftigungsmöglichkeiten und professioneller Strukturen zur Entmutigung. Um die Motivation und Hoffnung dieser neuen Generation in den Public Relations im Iran zu erhalten, müssen ein professionelles System, praxisorientierte Schulungen und ein klarer beruflicher Aufstiegspfad geschaffen werden.
Lösungen: Vom Verband zur Struktur
Meiner Meinung nach ist der wichtigste Schritt zur Verbesserung der Lage der Public Relations im Iran die Schaffung beruflicher Kohärenz und die Stärkung der professionellen Struktur. Hier spielen Berufsverbände eine wichtige Rolle.
Der Berufsverband für Public Relations kann durch die Umsetzung folgender Missionen große Veränderungen bewirken:
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Verteidigung der beruflichen Rechte der PR-Akteure
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Förderung spezieller Kompetenzen und praxisorientierter Schulungen
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Aufbau einer Medien- und Inhaltsdatenbank
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Ausarbeitung einer Charta der beruflichen Rechte von PR-Mitarbeitern
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Verfolgung der Gründung einer „Organisation für Public Relations im Iran“
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Aufbau digitaler Plattformen für berufliche Dienstleistungen
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Durchführung von Festivals, Schulungen und nationalen und internationalen Konferenzen
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Nutzung moderner Technologien wie Künstliche Intelligenz, Blockchain, NFT und Metaversum zur Stärkung der PR
Wenn diese Maßnahmen ernsthaft verfolgt werden, können die Public Relations im Iran die Zersplitterung und strukturelle Schwäche überwinden und eine strategische und einflussreiche Position in der Entwicklung des Landes einnehmen.
Zukunftsstudien zu den Public Relations im Iran
Die Zukunft der Public Relations im Iran ist untrennbar mit drei grundlegenden Veränderungen verbunden:
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Hinwendung zur Bürgerorientierung und sozialen Teilhabe, um das Vertrauen der Öffentlichkeit wiederherzustellen.
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Digitalisierung und Datenorientierung zur Analyse der öffentlichen Meinung und präziseren Steuerung der Kommunikation.
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Internationalisierung und Anpassung an die globalen Standards der Public Relations.
Wenn diese drei Veränderungen rechtzeitig und klug gesteuert werden, können die Public Relations im Iran zu einem Modell in der Region werden.
Fazit
Die Public Relations im Iran stehen heute an einem Punkt, der sowohl Chance als auch Bedrohung sein kann. Wenn sie den bisherigen Weg fortsetzen, werden sie in derselben propagandistischen und einseitigen Situation bleiben und sich weiter von internationalen Standards entfernen. Aber wenn eine Neubewertung erfolgt, die Vorteile des Privatsektors, neuer Technologien und beruflicher Kohärenz genutzt werden, erwartet sie eine leuchtende Zukunft.
Als jemand, der viele Jahre in diesem Bereich gearbeitet hat, bin ich überzeugt, dass der Übergang von propagandistischen Public Relations zu bürgerorientierten und wissenschaftsbasierten Public Relations der einzige Weg zur Rettung ist. Die Public Relations im Iran müssen sich von einer einfachen Exekutiveinheit zu einer strategischen und einflussreichen Institution im nationalen Kommunikationsmanagement entwickeln. Dieser Weg ist schwierig, aber machbar – vorausgesetzt, dass Entscheidungen mutig getroffen und ernsthaft umgesetzt werden.
Wenn die Public Relations im Iran in der heutigen Welt überleben wollen, müssen sie aus ihrer administrativen und propagandistischen Hülle heraustreten und zum Denkzentrum der Kommunikation in Organisationen und Institutionen werden. Dieser Wandel ist schwierig, aber möglich. Voraussetzung dafür sind Mut bei Entscheidungen, kluge Nutzung neuer Technologien und echte berufliche Kohärenz. Ich glaube, dass die Zukunft der Public Relations im Iran nicht in der Wiederholung der Vergangenheit liegt, sondern in Innovation, Bürgerorientierung und Professionalität.
Milad Zarei
Vorsitzender des Vorstands des Berufsverbands für Public Relations – Teheran / Iran